一件代發(fā)貨源的環(huán)節(jié)管控!

做生意,我們要有縝密的思維,要有預防疏漏和問題的思維能力,在上一篇內(nèi)容中我們給大家分享了做一件代發(fā)模式,跟供貨商的合作流程、細節(jié),為避免一件代發(fā)貨源在銷售運作流程上的管控和環(huán)節(jié)問題,發(fā)貨聯(lián)盟給大家分享幾點代銷流程中的注意事項。

一件代發(fā)貨源, 在商家給到的數(shù)據(jù)包里,通過淘寶助理導入數(shù)據(jù)包,根據(jù)自己的資源能力和產(chǎn)品定位修改價格和詳情頁,把發(fā)貨地址和收貨地址都設(shè)成供應商的,客戶在你這兒拍下,你把信息轉(zhuǎn)到供應商哪里填上你的買家的地址,整個流程就OK了。


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你可以同時找多個店鋪作為一件代發(fā)貨源,你要注意的是:

1、不讓客戶知道你是代銷商

首先,定位好自己,你就是老板,銷售在更有自信樹立自己的品牌,供應商當成自己的倉庫管理員,自信的面對顧客,供應商倉庫就是你的倉庫,他就是你的庫管。

2、隨時保持跟商家的溝通

即使是自己屯貨發(fā)貨,在商品種類數(shù)量比較繁雜的情況下,也難免會出現(xiàn)斷貨缺貨,時刻保持跟供應商的聯(lián)系溝通,實時連接貨源情況,才能讓銷售順勢而為,并且可以放心在店鋪上“線上線下同售,如果遇到付款后發(fā)現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象,第一時間退款并鄭重道歉,請予海涵”這樣即便出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,也好處理。

3、商品詳情頁加店鋪標志

在商品圖片上加上自己的店標,不要用自己的店鋪圖片給供應商做廣告,商品詳情頁結(jié)合自己的店鋪風格和形象,能更好的意樹立自己的店鋪形象,讓客戶記住你。

4、售后信息流程完善,自己查閱更方便
完善好自己的售后流程,在出現(xiàn)狀況時,自己能動手的就不要找供應商,溝通與環(huán)節(jié)耗時還會增加客戶不滿,供貨商發(fā)貨后會填寫支付寶信息,也會給你快遞公司的查單地址,自己去查比詢問來得快得多,不要讓顧客等待,讓供貨商覺得你煩。

5、店鋪地理位置與供應商所在城市一致
注意店鋪所在城市填寫,最好與供應商地理位置一致,重要的是讓顧客知道商品在哪里發(fā)出,就會避免很多因為時間到貨延誤導致的口舌解釋,或者客戶投訴。
6、銷售與進貨交易號碼分開

進貨與銷售的聯(lián)系號碼分開,避免買家會從購買記錄里面直接找到供應商信息,從而造成顧客群的流失以及顧客的不信任,號碼只需要幾分鐘 ,做不好影響卻是很大的,網(wǎng)絡(luò)代銷賺錢的是商品代銷價格與市場銷售價格的差價,大部分商品的代銷差價還是很可觀的。

所以,有了一件代發(fā)貨源,流程的管控是關(guān)鍵,既然做,就要做好,做不好的話,成本再小也是賠本的!


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