作為一名銷售者,有很多想說(shuō)的心里話。
從事銷售工作是在兩年多前,那時(shí)候覺(jué)得銷售工資很高,還不費(fèi)力,所以就做了,滿滿的激情 ,每天給自己打氣,總覺(jué)得一切會(huì)越來(lái)越好,哪怕客戶怎么難搞,還是有信心啃下來(lái)。
對(duì)于自己的產(chǎn)品,始終是保持初心,不會(huì)一味的只說(shuō)好,會(huì)誠(chéng)實(shí)地告知客戶一些不足之處,客戶也稱贊做人實(shí)誠(chéng),成交第一單的心情是無(wú)比開(kāi)心的,那時(shí)候以為,客戶還是好人多,沒(méi)有他人說(shuō)的那么不堪。
所以,客戶有什么需要幫忙的,都會(huì)盡力幫忙,哪怕不是自己的產(chǎn)品,跑前跑后,不辭辛勞。久而久之,也養(yǎng)成了習(xí)慣,自己的客戶被慣得不行。

在后面,客戶提的要求越來(lái)越過(guò)分了,不可能滿足的,他們就要開(kāi)始道德綁架啦,說(shuō)現(xiàn)在不幫忙,是因?yàn)椴幌霂?,話越說(shuō)越難聽(tīng),越聽(tīng)越氣,熱情都被磨光了。
從事這么久以來(lái),最大的感觸就是,你對(duì)客戶的好,換來(lái)的都是他自認(rèn)為的套路 。
作為客戶,一點(diǎn)尊重人的基本道德都沒(méi)有,因?yàn)橛新殬I(yè)素養(yǎng),所以我們一直在忍,其實(shí),說(shuō)起來(lái),最惡心的就是這種客戶,自己沒(méi)道德,不守時(shí),不守信,說(shuō)話不算數(shù),人家還能正常接待,就已經(jīng)很不錯(cuò)了,還要求人家那么多干嘛呢?
為什么,商鋪銷售員難招,一大部分原因就是因?yàn)楸豢蛻艉诵模@是我問(wèn)很多做過(guò)銷售的人的回答,他們每次都是滿懷期待和希望的邀約客戶,約好時(shí)間地點(diǎn),等了一下午,客戶卻沒(méi)去,到最后,客戶還指責(zé)銷售態(tài)度不認(rèn)真,而銷售呢,只能委屈道歉。

生而為人,誰(shuí)都不容易 ,就因?yàn)橄胱屇阗I點(diǎn)東西,你就不把銷售當(dāng)人看,這哪里還算是人。真誠(chéng)以待,卻換來(lái)不識(shí)好心, 作為銷售,怎能不難受。
所以,做銷售實(shí)在是不易,要不是為了生存,誰(shuí)會(huì)愿意低三下四,希望,以后,有能力的時(shí)候,也能好好善待銷售人員。謝謝
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