近日，有多家媒體報道稱，英語學習神器——iEnglish類母語英語學習訓練系統(tǒng)（下文簡稱“iEnglish”）的運營方托普朗寧（北京）教育科技有限公司等，因涉嫌傳銷被成武縣市場監(jiān)督管理局申請凍結名下銀行存款3.6億元。
據(jù)公開資料顯示，iEnglish是一個內含海量英文素材的平板電腦，不僅囊括兩萬冊原版英文書籍，還能實現(xiàn)智能推送、即時糾音、測評報告、在線字典等功能。
“英語零基礎每天40分鐘，兩年達到初中畢業(yè)水平，三年達到高中畢業(yè)水平”是iEnglish的官方宣傳語，其宣傳的英語水平能否真的實現(xiàn)難下定論，但其產品功能使用體驗差；平板內置的兩萬冊原版書籍無版權；“公司官方不做銷售、多層級代理”的分銷模式不合法等問題，飽受爭議。
曾因產品使用體驗、版權問題被詬病
據(jù)iEnglish官網(wǎng)和其特許服務商創(chuàng)建的網(wǎng)站顯示，iEnglish具有六大優(yōu)勢，具體包括：有數(shù)百位英美母語外教原聲發(fā)音的英語聽讀系統(tǒng)；根據(jù)用戶語言能力匹配及升級的150級測評系統(tǒng)；記錄用戶學習行為軌跡，并智能化推送內容；激發(fā)孩子學習興趣的好友互動，游戲、比賽等機制設置；學習數(shù)據(jù)和狀態(tài)實時同步家長端，便于掌握孩子學習進度；提供ETP(English Through Pictures)學習模式，即通過圖片學習英語，迅速積累聽力詞匯，奠定語言基礎。
該英語學習系統(tǒng)從功能上看確實非?！坝匈u點”，但實際體驗效果似乎并沒有那么神奇。
有家長在知乎上反映稱，iEnglish平板系統(tǒng)缺點明顯。比如，跟讀功能簡單粗暴，僅提供通過和不通過兩種情況，且在孩子跟讀不通過的情況下，也不會告知因為什么原因導致不通過，只能重讀整個句子或者選擇跳過；系統(tǒng)推送什么書就得讀什么書，碰到感興趣的書如果忘記收藏，想重讀時也找不到；平板電腦屏幕比例和分辨率問題導致顯示的繪本圖片嚴重變形，甚至平板還會出現(xiàn)卡頓情況。
此外，iEnglish官方宣稱平板中囊括兩萬多冊的海量書籍，但這些書籍是否購置版權也曾是爭議的焦點。此前，不僅有網(wǎng)友爆料，iEnglish平板內的視頻出現(xiàn)“優(yōu)酷”的水印，還有外研社主編蓋兆泉發(fā)文質疑iEnglish沒有版權，只能靠傳銷模式售賣。
對于版權問題，經(jīng)朋友介紹，成為iEnglish線下合伙人的秋月告訴財經(jīng)網(wǎng)科技，iEnglish方面確實有向其出具過授權書及律師公證函，證明前者有權利使用這些外文原版書，但她也補充稱，“實質上它到底有哪些清單我們是看不到的?！?/p>
此外，秋月還對公司的管理制度產生質疑，“接觸下來就覺得這個公司有點（像）皮包公司，管理很混亂的那種。”據(jù)了解，2020年5月，秋月原來運營的線下培訓機構受疫情影響無法開課，且想嘗試多元化業(yè)務，趁此購買了20份iEnglish（20臺平板電腦+20個帳號系統(tǒng)使用+服務）產品，并成為iEnglish的線下推廣服務商。在此期間，秋月與iEnglish上海方面的工作人員簽署了線下推廣服務的合作協(xié)議，這意味著其培訓機構在重新裝修后，需要騰出一部分的位置掛上iEnglish的品牌物料，為后者“打廣告”；而秋月也可以獲得額外60份iEnglish產品補貼。
但具體的合作過程并不順利。據(jù)秋月介紹，她與公司之間，不僅對門店的裝修問題產生過矛盾，而且公司給予的補貼在裝修完畢后也沒有落實，從最初同意補貼60份，到分為兩次進行補貼，且目前只給了30份產品。公司方面稱，剩下的部分需要等到首次補貼的產品賣完后才繼續(xù)補給。此外，她還表示，采購前，她曾口頭和iEnglish的運營公司托普朗寧上海支持中心負責業(yè)務對接工作人員反復確認，如果不想繼續(xù)推廣和銷售公司產品，可以聯(lián)系上級辦理退貨退款，但當其于去年9月真正想要退出時，公司表示不能退貨。
培訓內容合規(guī)存疑
財經(jīng)網(wǎng)科技以消費者身份，添加了一名在新浪微博宣傳iEnglish產品的特許服務商，并在咨詢產品內容時發(fā)現(xiàn)，目前，iEnglish平板內可以置入人教版英語教材和具體習題。此外，據(jù)該名特許服務商提供的宣傳海報顯示，平板內部還可以置入從小學到高中的語文精讀系統(tǒng)和寫作系統(tǒng)。
圖片來自特許服務商提供的截圖
當問及iEnglish目前提供的服務是否符合“雙減”政策時，上述提及的特許服務商表示，小i（iEnglish）主要提升口語，順帶考試高分，不是學科培訓，“這一大波雙減，關了這么多在線教育，唯獨小i沒事，就是因為符合國家的教育方向。如果不合法，小i早就不能用了?！逼鋸娬{稱。
《教育部辦公廳關于進一步明確義務教育階段校外培訓學科類和非學科類范圍的通知》（教監(jiān)管廳函〔2021〕3號文）規(guī)定，“根據(jù)國家義務教育階段課程設置的規(guī)定，在開展校外培訓時，道德與法治、語文、歷史、地理、數(shù)學、外語（英語、日語、俄語）、物理、化學、生物按照學科類進行管理。對涉及以上學科國家課程標準規(guī)定的學習內容進行的校外培訓，均列入學科類進行管理?！?/p>
上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻律師向財經(jīng)網(wǎng)科技分析稱，iEnglish系專門用于提升英語水平的平板+學習系統(tǒng)，可以認為屬于學科培訓。
他還表示，以線上培訓為例，“雙減”政策對于校外學科類培訓的要求包括：對線上培訓的對象、機構資質、培訓時段、教師資格、課程內容等內容做出了要求。若iEnglish能夠滿足以上要求，即使存在專項培訓、模擬輔導也不違背“雙減”政策精神。
“相比而言，iEnglish線上培訓可能違反政策的部分：一是培訓內容合規(guī)性，是否保障培訓質量，培訓教材是否享有版權。因為從公開裁判問上來看，iEnglish已經(jīng)遭遇多起侵犯著作權指控；二是價格不透明，政策要求培訓機構“根據(jù)市場需求、培訓成本等因素確定培訓機構收費項目和標準，向社會公示、接受監(jiān)督。但iEnglish的成本一直不透明?！崩顣F律師補充道。
iEnglish涉嫌傳銷，被市監(jiān)局申請凍存款
財經(jīng)網(wǎng)科技通過網(wǎng)絡搜索發(fā)現(xiàn)，iEnglish的銷售渠道目前主有兩類，一類是通過淘寶、京東等電商平臺售賣，標注的價格在2000-7000元左右；另一類則是通過線下服務商購買。
據(jù)上述聯(lián)系到的特許服務商介紹，iEnglish英語學習訓練系統(tǒng)的價格是7180元，包括三年系統(tǒng)使用費、三年服務費和一臺平板電腦的費用。其中，三年系統(tǒng)使用費指的是購買該平板后，可以享受其內置海量英語學習資源三年的使用權，三年期滿后，需要另付費用以繼續(xù)獲得內容的使用權。三年服務費指的是，銷售iEnglish產品的服務商將會跟蹤指導孩子三年的學習情況，并根據(jù)孩子學習情況及時調整學習方案。
但秋月表示，公司并不允許低價到其他平臺售賣，只能在線下售賣，而且在淘寶低價銷售會被罰款。
值得注意的是，在特許服務商提供的海報中，除了標注iEnglish產品的具體價格外，其還通過表格呈現(xiàn)了“四級分銷”的代理發(fā)展模式。
圖片來自特許服務商提供的截圖
海報顯示，iEnglish的服務商有四個級別，分別是超級會員、合伙人、會長、特許服務商（又稱“校董”），首次進貨量分別為2臺、10臺、30臺和100臺。這就意味著，進貨量越大，進貨額越高，進貨單價越低，相較于7180元的全國統(tǒng)一零售價，代理能賺取到的差價就越大。
具體而言，個人花費12360元購買2臺iEnglish就可以成為超級會員，獲得代理資格后，每臺設備的進貨價為6180元；再補貨8臺就可以升級為合伙人，每臺設備的進貨價變?yōu)?580元。手里有貨的代理服務商們需要尋找客戶，或者發(fā)展新代理賺取差價。當然，無論哪種級別的代理服務商，都還需要向公司支付980元/年的服務商管理平臺信息服務費。
此外，財經(jīng)網(wǎng)科技在特許服務商創(chuàng)辦的iEnglish宣傳網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)，其“服務商政策”中也對iEnglish的代理級別、收益計算、如何進貨、扶持手段進行了介紹。其中，還詳細介紹了iEnglish授權代理服務商可以獲得三類具體收益，分別為零售利差、層級利差，以及特許服務商還將另獲得月度市場推廣獎勵標準（僅限特許服務商）。
圖片來自特許服務商創(chuàng)建的網(wǎng)站內容截圖
李旻律師告訴財經(jīng)網(wǎng)科技，根據(jù)我國國務院令第444號《禁止傳銷條例》第七條，我國通常認為以下行為屬于傳銷行為：（一）組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，對發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計算和給付報酬（包括物質獎勵和其他經(jīng)濟利益，下同），牟取非法利益的；（二）組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用，取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格，牟取非法利益的；（三）組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，形成上下線關系，并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付上線報酬，牟取非法利益的。
公開資料顯示，iEnglish運營方托普朗寧（北京）教育科技有限公司成立于2009年6月，創(chuàng)始人為趙亞松。在2019年以前，iEnglish并無特別之處，甚至一度陷入虧損。但自2019年開始采取四級分銷模式后，隨即營收實現(xiàn)大幅上漲，甚至在四個月內，該產品的銷量破億。
日前，多家媒體報道稱，成武縣市場監(jiān)督管理局已查處托普朗寧（北京）教育科技有限公司等涉嫌傳銷，為防止被申請人轉移或者隱匿違法資金，還向成武縣人民法院提出申請，凍結被申請人托普朗寧（北京）教育科技有限公司、托普斯顧聯(lián)盟（北京）國際教育科技有限公司、托普愛英（北京）科技有限公司、天津科閱科技有限公司、深圳市卓識教育管理顧問有限公司、趙某松、李某焰名下銀行存款3.6億元。
李旻律師認為，iEnglish的購買方式為邀請購買，即用戶只能在小程序“iEnglish小商城”手機號實名注冊后購買，并且需要綁定關系向對應服務商購買。當下對iEnglish的盈利方式尚無官方披露，且網(wǎng)傳凍結財產民事裁定書尚未查詢到全部內容。假設其盈利模式為“超級會員、合伙人、會長、特許服務商”四級代理模式，且上線從下線的營銷業(yè)績中提取報酬、介紹他人加入獲得回報、平板及學習系統(tǒng)價值與價格完全不符等內容屬實，則該產品確實存在涉嫌傳銷的可能。
（文中提到的秋月為化名）
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